尚赫退货流程怎么样（尚赫公司退货流程）



1、尚赫退货流程怎么样

2、尚赫公司退货流程

尚赫公司退货流程

对于购买了尚赫产品的消费者，若在收到产品后存在如下情况，可申请退货：

产品存在质量问题

产品与订单不符

产品包装损坏

退货流程：

1. 联系客服：拨打尚赫客服热线或联系在线客服，说明退货原因和订单编号。

2. 提供证据：如产品存在质量问题，需提供产品照片或视频作为证据。

3. 填写退货单：按照客服人员指导填写退货单，并注明退货原因、产品数量、退货方式等信息。

4. 邮寄退货：将产品连同退货单一起邮寄至指定地址。建议选择有物流跟踪的邮寄方式，以便查询退货状态。

退货方式：

快递退货：将产品寄回尚赫指定的地址。

专柜退货：前往尚赫专柜办理退货手续。

退货期限：

产品收到后15天内可申请退货。

特殊情况（如质量问题等）可酌情延长退货期限。

注意事项：

退货产品需保持包装完好，无使用痕迹。

退货运费由消费者承担。

对于无质量问题的退货，尚赫可能会收取一定的手续费。

退款将在退货确认后3-7个工作日内到账。

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现在时间是2024年4月25日20时44分23秒3TlT4