美乐家怎样退货的流程（美乐家退款处理在哪里能看见）



1、美乐家怎样退货的流程

美乐家退货流程

美乐家提供灵活的退货政策，顾客可根据特定条件退回未开封且未损坏的产品。以下是退货流程：

1. 联系客服：致电美乐家客服中心 (021) 5047-2688 或发送电子邮件至 [email protected]，说明退货原因和订单号。

2. 获取退货授权号 (RMA)：客服人员将为您提供一个 RMA，用于识别您的退货。请在退货包裹上清晰标注 RMA 号码。

3. 准备退货包裹：将未开封且未损坏的产品放回原包装中。包括所有原装配件、说明书和礼品。

4. 选择快递方式：您可以选择使用美乐家指定快递或自行安排。建议使用有追踪服务的快递方式。

5. 退回包裹：寄送退货包裹至美乐家指定地址：上海市闵行区漕宝路 1301 号美乐家（中国）有限公司。

6. 退款处理：美乐家收到并检查退货产品后，将根据退货政策进行退款。退款通常会在 3-5 个工作日内处理完毕，并退还至您的原付款方式。

注意事项：

退货政策仅适用于在美乐家官方网站或授权经销商处购买的产品。

退货必须在购买后 30 天内进行。

开封或损坏的产品不可退货。

个性化定制产品、易腐烂产品和礼品卡不可退货。

退货运费由顾客承担。

2、美乐家退款处理在哪里能看见

3、美乐家怎样退货的流程视频

美乐家退货流程视频

当您需要退回美乐家产品时，您可以按照以下视频教程进行操作：

步骤 1：登录账户

访问美乐家网站并登录您的账户。

步骤 2：前往订单历史记录

点击账户中的“订单历史记录”。

步骤 3：选择要退货的订单

找到要退货的订单，然后点击“查看订单”。

步骤 4：提交退货请求

点击订单中的“退货/更换”按钮。

选择您要退回的产品数量和原因。

点击“提交退货”。

步骤 5：打印退货标签

系统将生成一个退货标签。

打印退货标签并粘贴到退货包裹上。

步骤 6：邮寄退货商品

将退货商品放入包装盒或信封中。

贴上退货标签并邮寄商品。

注意：

退货必须在购买之日起 30 天内进行。

您需要承担退货运费。

退款将通过您的原始付款方式处理。

某些产品不可退货，例如个性化产品。

通过观看本视频教程，您可以轻松地完成美乐家退货流程。如果您还有任何疑问，请联系美乐家客户服务。

4、美乐家怎样退货的流程图片

美乐家退货流程图片指南

第一步：联系客服

致电美乐家客服：021-6847 6799

说明退货原因并提供订单号

第二步：获得退货授权

客服会提供退货授权号和退货地址

第三步：准备退货包裹

将要退货的商品、原始收据和退货授权号装入包裹中

妥善包装包裹，防止损坏

第四步：贴上退货标签

将客服提供的退货标签贴在包裹上

第五步：寄出退货包裹

将包裹寄至退货地址

保留寄送单据以备查

第六步：退款处理

美乐家收到退货包裹后会检查商品

退款将在检查通过后处理

退款方式与原支付方式相同

注意事项：

退货仅适用于未开封、未使用的商品

退货必须在收到商品后 30 天内进行

运费不予退还

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现在时间是2024年4月25日20时54分4秒eqAb4wNsu